初めての方へ

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はじめて受診される方へ

はじめて受診される方へ

歯科医院に行く前は、誰でも少なからず不安を感じるものだと思います。「どんな先生なんだろう」「ちゃんと話を聞いてもらえるかな」「痛みは大丈夫だろうか」そんなお気持ちに寄り添いながら、当院では安心して通えることを何より大切にしています。初めての方には、まず現在の状態や気になっていることをゆっくり伺い、必要な検査とご説明を行ったうえで、治療の進め方を一緒に考えていきます。また当院では、お口の健康を「その場で治すもの」だけでなく、これから先も大切にしていくものとして考えています。そのため、歯科医院に任せきりにするのではなく、ご自身やご家族の健康について、長い目で健康を大切にしていきたい方との出会いを大切にしています。わからないことや不安なことは、どうぞ遠慮なくお話しください。お口からはじまる健康を、これから一緒に考えていけたらと思っています。

安心して通っていただくために

初めての歯科医院では、治療のこと以外にも、気になる点がいくつかあるかと思います。
当院では、安心して通っていただけるよう、以下の点にも配慮しています。

感染対策について

診療に使用する器具は、使い捨て、または患者さまごとに滅菌したものを使用しています。また、診療室内の水や空気環境にも配慮し、安心して治療を受けていただける環境づくりを行っています。
※詳しい取り組みは、院内でもご案内しています。

お支払いについて

お支払いには、現金のほか、各種クレジットカードをご利用いただけます。詳しくは受付にてお気軽にお尋ねください。

お車でお越しの方へ

近隣のコインパーキングをご利用の場合、1時間分の駐車料金を当院で負担しています。お会計時にお声がけください。

院内の動線・バリアフリーについて

当院では、待合室は土足のままお入りいただけます。車いすやベビーカーをご利用の方も、そのままお越しいただいて問題ありません。診療室内は、衛生面に配慮し、スリッパに履き替えていただいていますが、段差の少ないバリアフリー設計となっており、車いすやベビーカーのまま診療室内へ入ることも可能です。小さなお子さま連れの方や、お身体の不自由な方にも、できるだけ負担なくお過ごしいただけるよう配慮しています。

お子さま連れの方へ

小さなお子さまと一緒に通院される際の不安を、少しでも減らせたらと考え、当院ではキッズルームをご用意しています。しかし感染対策の観点から、キッズルーム内の絵本やおもちゃは設置していません。その代わり、診療をがんばったお子さまが、少しでも前向きな気持ちで帰れるように、診療後の「ごほうびガチャ」をご用意しています。歯科医院での体験が、「こわい思い出」ではなく、次につながるものになるよう心がけていますので、保護者の方も安心して診療に臨んでいただければと思います。

ご予約について

ご予約は、お電話のほか、24時間ご利用いただけるネット予約にも対応しています。診療時間外や、少し気になったタイミングでも、ご自身のペースでご予約いただけます。
※症状や内容によっては、お電話でのご相談をお願いする場合もあります。

当院について、少しだけお伝えしたいこと

当院の診療は、一人ひとりの生活や考え方に合わせて進めていくことを大切にしています。「どんな治療が自分に合っているのか」を一緒に考えながら、無理のない形で向き合っていけたらと思っています。

おおかど歯科の診療方針

おおかど歯科が大切にしている、
4つのこと

これらは、私たちが日々の診療で大切にしている基本姿勢です。
一つひとつは当たり前のことですが、その積み重ねが
「安心して通える歯科医院」につながると考えています。

Technique(テクニック)

基本を大切にした、確かな治療

治療の土台となる基本技術を大切にし、一つひとつの処置を丁寧に行うことを心がけています。安心して任せていただけるよう、日々技術を磨き続けています。

Intelligence(インテリジェンス)

根拠をもとに、考える診療

ただ治療を行うのではなく、「なぜその治療が必要なのか」「他に選択肢はあるのか」を考えながら、一人ひとりに合ったご提案を行います。わかりやすい説明も大切にしています。

Personality(パーソナリティー)

人として、誠実に向き合うこと

患者さまとの信頼関係を何より大切にしています。不安な気持ちに寄り添い、話しやすい雰囲気をつくることも、診療の一部だと考えています。

Speed(スピード)

時間を大切にした、気持ちのよい対応

治療も対応も、無理のないスピード感を大切にしています。患者さまの大切な時間を尊重し、できるだけ負担の少ない流れを心がけています。

※これらの考え方は、サッカーの名門クラブ・アヤックスの育成理論「TIPS」にも着想を得ています。一人ひとりを大切に育てる姿勢は、私たちの診療にも通じるものだと感じています。

安心してお越しいただくために、
よくいただくご質問をまとめました。
(よくある質問)

掲載のない内容でも、お気軽にご相談ください。

治療の流れはこちら

Q. 初めての診療では、どのようなことをしますか?

A. 初診では、まず現在のお口の状態や気になっていることを伺い、必要な検査を行ったうえで、わかりやすくご説明します。その後、治療が必要な場合は、進め方や選択肢についてご相談しながら、無理のない形で治療計画を一緒に考えていきます。いきなり治療を進めることはありませんので、ご不安な点があれば遠慮なくお話しください。

Q. 初めての診療には、どれくらい時間がかかりますか?

A. 初診時は、検査やご説明、カウンセリングを含めて、おおよそ60分程度を目安にお時間をいただいています。お口の状態やご希望によって前後することがありますが、できるだけ負担の少ない流れで進めていきます。お時間に制限がある場合は、事前にお知らせください。

Q. 治療は痛くありませんか?

A. 治療に対する不安や緊張があると、痛みを感じやすくなることもあります。当院では、できるだけ痛みや負担を抑える方法を選び、声かけや進め方にも配慮しながら診療を行っています。痛みに不安がある方や、苦手なことがある方は、遠慮なくお知らせください。

Q. 子どもが泣いたり、怖がったりしても大丈夫ですか?

A. 大丈夫です。初めての環境に不安を感じるのは自然なことです。当院では、無理に治療を進めるのではなく、お子さまの様子を見ながら、少しずつ慣れていけるよう配慮しています。保護者の方も安心してお越しください。

Q. どのくらい通院が必要になりますか?

A. 通院回数や期間は、お口の状態や治療内容によって異なります。初診時の検査とご説明の際に、現在の状態と今後の見通しについてお伝えし、無理のないペースで進められるようご相談しながら決めていきます。治療を急ぐ必要がある場合も、事前にご説明いたします。

Q. 予約なしでも診てもらえますか?

A. できる限り対応いたしますが、ご予約の方を優先してご案内しています。お待ちいただく場合もありますので、可能な限り事前のご予約をおすすめしています。お急ぎの場合は、お電話でご相談ください。

Q. 保険診療は受けられますか?

A. はい、保険診療に対応しています。症状やご希望に応じて、保険診療と自由診療の選択肢がある場合は、それぞれの違いや特徴をご説明したうえで、ご相談しながら進めていきます。

Q. 支払い方法について教えてください

A. お支払いには、現金のほか、各種クレジットカードをご利用いただけます。詳しくは受付にてご案内いたしますので、ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。

Q. 相談だけでも受診できますか?

A. はい、大丈夫です。すぐに治療を始める必要があるかどうかも含めて、まずは現在の状態を確認し、ご説明いたします。不安なことや気になっていることを整理するだけでも構いません。ご自身のペースで、今後の進め方を一緒に考えていきましょう。

Q. 付き添いの家族と一緒に入ることはできますか?

A. はい、可能です。お子さまの診療や、ご不安のある場合など、ご家族の付き添いと一緒に診療室へお入りいただけます。ご希望があれば遠慮なくお知らせください。

Q. 定期的なメンテナンスは必要ですか?

A. はい、必要に応じておすすめしています。むし歯や歯周病は、症状が出る前に進行していることも多く、定期的にチェックを行うことで早期発見・予防につながります。また、治療後もお口の状態は少しずつ変化するため、クリーニングや経過確認を行うことで再発の予防にも役立ちます。当院では、お口の状態や生活習慣に合わせて、無理のない間隔でのメンテナンスをご提案しています。ご不安な点があれば、いつでもご相談ください。

お口からはじまる健康を、
これからも大切にしていきたい方へ。
私たちは、
その歩みにそっと寄り添います。

はじめて受診される方へ
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アクセス

医院名 おおかど歯科医院
住所 〒650-0027 神戸市中央区中町通3-1-8-101

JR神戸駅から山側へ徒歩4分
神戸高速鉄道 高速神戸駅 西改札口から出て地下街9番出口から上がってすぐのライフ神戸駅前店南側
神戸市バス ⑦⑨神戸駅行 多聞通5丁目前
市営地下鉄大倉山駅から南へ徒歩10分
近隣に駐車場あり。駐車料金1時間サービス